Politique d’expédition
1. Délais de livraison
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables après confirmation de paiement.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon la disponibilité des produits et les périodes de forte affluence.
2. Zone de livraison
Livraison disponible en France métropolitaine.
Pour les livraisons vers d’autres pays, merci de nous contacter à
pour connaître les options et délais.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande et sont indiqués avant le paiement.
Pour certaines promotions ou commandes spécifiques, la livraison peut être offerte.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre l’état de votre colis jusqu’à sa livraison.
5. Problèmes de livraison
Si votre colis n’arrive pas dans les délais indiqués, contactez notre service client :
Email :
contact@domelyo.com
Téléphone : 09 48 48 90 47
Nous ferons le nécessaire pour localiser le colis ou renvoyer votre commande.
6. Responsabilité
Domelyo n’est pas responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, perturbations logistiques).